时间: 2023-08-22 09:56:51 | 作者: 华润2官方网站
读者王女士反映，她网购了一件羽绒服，刚收到货就发现商家退店了，鉴定后发现竟是假货。现在商家已联系不上，平台表示只能退货，王女士的维权过程困难重重。
王女士和记者说，冬季时她便在网上看中了一款“北面”品牌的羽绒服，当时这件衣服的价格要3000元钱，感觉有些贵，便没有急着购买，想着等到快过季了，价格应该会降许多。
前几天，王女士在抖音上又看到了这件“北面”羽绒服，价格打了半折，只需要1500元钱就能买下。而且，商家自称是北面的授权店，看着挺正规。
王女士不禁有些庆幸自己当初没着急下手，现在相当于占了一个便宜。在简单咨询后，她就下单购买了这件衣服。
王女士高兴之余，想着拍两张图片，去给商家留一个好评。可是，当她打开抖音，去寻找下单的“BM运动潮品”店铺时，发现此商家已经被退店了。
同时，抖音平台还发出提醒：“商家客服发出的信息有几率存在风险，请谨慎对待，谨防上当受骗。”
王女士联系了原来的商家客服，要求对方提供“北面”品牌的授权证书。但是，让王女士失望的是，对方始终没有办法提供，后来就不理睬她了。
这时，王女士不得不承认，自己买的羽绒服应该是假货，商家之所以被退店，可能是投诉太多，平台对其进行了处罚。
王女士和记者说，自己想弄清羽绒服到底是真是假，朋友建议她可以下载“得物”APP，这个软件能对商品进行检验确定，尤其是衣物，鉴别判定的结果准确率极高。
通过鉴别师的鉴定，证实了王女士购买的羽绒服是假品牌，对方还给她出具了鉴定报告。
据王女士讲，在所鉴定的服装品牌中，“北面”排在第一位。鉴别师表示，近段时间来鉴定“北面服装的最多，当然，假货也是最多的。
王女士通过网上12315进行了投诉，很快，商家注册地的市场监督部门回复王女士，执法人员到该商家注册地进行了走访调查，证实没有此地址，商家是自行注册登记的。
了解情况后，客服人员表示，以前也收到了其他花了钱的人该商家的投诉，因此平台方已对商家做了退店处理，即使商家被退店，平台也会协助做好退货退款退运费等问题。
王女士表示，商家销售假品牌已属于欺诈行为，按照相关的法律应给予消费者3倍赔偿。
但是，对于这一要求，抖音平台表示，王女士所出具的鉴定证书不被认可，也不具有法律上的约束力，因此不会支持3倍赔偿。
针对抖音平台的回复，王女士称，她会继续找权威的机构对羽绒服进行检验确定，坚持维权到底。
那么，商家虚假注册真的能躲避处罚吗？如此做又会有怎样后果？记者就此采访了黑龙江鸿大律师事务所律师秦岚。
秦律师表示，商家虚构注册地址有几率会使难以处理的后果，一旦执法机关发现注册地址无人经营，便会立即锁定该地址，并将其纳入“经营异常名录”，一旦被纳入这一名录，公司便相当于进了“黑名单”，而且法人代表的征信也会进入“黑名单”。
如果商家售假，可能涉嫌销售假冒注册商标的商品罪，此行为是指销售明知是假冒注册商标的商品，销售金额在5万元以上的行为。
根据《中华人民共和国刑法》第二百一十四条的规定，销售明知是假冒注册商标的商品，销售金额数额较大的，处3年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；销售金额数额巨大的，处3年以上7年以下有期徒刑，并处罚金。
商家诚信经营才是正道，违法违规赚取不义之财，不论如何躲避，都躲不掉法律的严惩。
