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香港品牌Sau Lee杀出新冠困局
发布时间: 2024-02-21 00:01:09
作者: 新闻动态

  随着新冠肺炎全世界蔓延,我们的日常生活充斥着令人担忧的头条新闻。中国香港先后经历了半封城的紧急状况和新冠肺炎带来的不确定性。此时此刻,听闻有一家本地品牌运营如常,不由让人精神一振。

  创始人Cheryl Leung形容自己的品牌时说道,Sau Lee是一家女装时尚品牌,“面向热爱旅游、健身、健康生活,同时又不介意周末与三两好友相约香槟早午餐的都市女性。”不论是在Sau Lee直接面向消费者的官网,还是在电子商务平台,亦或是位于香港的实体店,消费的人都可以选购Sau Lee独特、柔美的设计款式。

  下面我们一起看看,在新冠疫情期间香港实行半封城限令的情况下,Leung是如何经营生意的。本中文版译自英文报道。

  Karin Eldor:我们先来聊聊品牌的历史。是怎样的契机促使你在2014年决定迈出创办Sau Lee的一步?

  Cheryl Leung:我小时候就梦想着有朝一日可以开创自己的品牌,但我从未以为真的会成为现实,直到后来我加入了时尚专卖店连卡佛,了解到了不同的品牌故事才改变了想法。一直以来,我深深沉醉于上世纪60年代香港风靡一时的紧身旗袍,尽显女性曼妙身段。不过,尽管我很喜欢这种风格,但不代表我天天都会身着传统旗袍。我想设计的服饰既能体现旗袍的美学,又能融合中国文化,同时还能方便日常穿着。于是,我找到香港本地的裁缝,尝试设计各种风格。后来参加活动时,身上的长裙广受盛赞,这促使我创办了自己的品牌。

  Karin Eldor:Sau Lee是立足香港的品牌。所有的制作、生产都在当地完成的吗?

  Cheryl Leung:我们的服饰都是在邻近城市深圳制作的。现在我合作的厂家还是当初的那一家,我与那里的老板、工人关系很好。

  每一系列的时装设计始于广州服装市场之旅,我们会去广州采购来自内地及亚洲各地的独特布料和刺绣品,最后回到香港开始设计、打造每一件服饰。当然,最近我们都没法前往广州了,所以我们近期的设计都是通过在线沟通完成。一般来说,我会发给供应商我想要的布料或者细节的图片,然后他们再发给我一些样品图。我们挑选出想要的图片,之后他们会寄给我们实体样品。基本上,一切都挪到线上了。这对我而言是很新鲜的体验。刚开始,我还有点担心,但好在没出什么岔子,我们所有内地合作的布料供应商办事十分高效,乐于协助,从而保障了生意的正常运转。所以,我们现在可以远程采购布料了。

  Eldor:Sau Lee在Revolve、Shopbop、Anthroplogie、Bhldn等电商网站上出售。此外,还在你自己面向消费者的官网和香港的一家实体店售卖。香港处于防疫封城状态之时,你是如何安排实体店业务的?

  Leung:首先,我们很幸运,香港没有完全封城。今年一月起,我们从始至终处于半封城的状态。这期间,香港人从始至终保持着社交距离。在此情况下,我们没正常开店营业,而是鼓励员工在家办公。Sau Lee一边将工作重心转移到线上直接销售,一边招徕新顾客。

  Eldor:您了解到内地出现的疫情及其影响之后,有没有立即采取一些行动,积极准备未来可能的封城或者居家隔离的情况?

  Leung:我们始终关注着疫情的动向,随着病毒的传播,我们积极遵守政府的要求。我们确保员工可以自由选择在家办公并为他们提供笔记本电脑。员工的健康是我们的首要考量,我们大家都希望保证他们在疫情期间有安全感。同时,我们定时交流沟通,整个团队保持着紧密的联系。

  Eldor:短期来看,新冠疫情对Sau Lee的影响多大?疫情对您的业务意味着什么?长期而言,是否对你的品牌有影响?

  Leung:行业内发生了一系列的连锁反应。刚开始,内地实行隔离管制措施,大家很难获取商品。但随着新冠病毒蔓延世界各地,我们得知需求量开始发生巨大的变化。

  众所周知,人们都待在家里,没多少社交活动,所以他们购物重心放在了必需品上。面对这样的情况,我们迅速反应,调整今年的库存。这次疫情将会产生长远的影响,按照我们的理解和当下的状况,生意不到明年很难恢复正常。

  Eldor:目前这样的情况下,你有什么建议给企业主或者设计师吗?你有采取什么措施助力生意迅速恢复吗?

  Leung:大多数人应该优先紧抓现金流,减少外界接触,全力压缩成本,从而确保有充足的资金支付员工工资和供应商货款,确保企业能挺过危机。我们始终相信真诚是对待员工最好的政策,疫情期间始终为他们提供最新的消息。这有助于他们的身心健康。

  2、我发现了自己过去五年来一直在全力奔跑,我们现在应该把这段时期看作是“停下脚步,静心思考怎么样优化疫情之后品牌定位”的绝佳时机。

  Leung:首先,大多数人应该待在家中,做好预防的方法,健康第一。其次,在家也要积极锻炼,多吃家常菜,与朋友、同事保持线上沟通。最后,别忘记调整好自己的心态。

  Leung:我们始终相信只有相互支持、相互合作才能渡过难关。这也是怎么回事我们推出了为期一个月的活动来支持本地品牌。每周,我们都将推广一个不同的品牌,顾客在我们网站上的每次消费都能获得该品牌的产品作为小礼物。所以,如果这个月你在我们官网购物,你可以同时支持两个独立品牌,并且还能收获一件惊喜小礼物。

  Eldor:对于当下生意受损的零售品牌、创业家,你有什么鼓励的话要说吗?

  Leung:有些时候感到不知所措是很正常的,但要记住大家都在一条船上。这不是一起孤立事件。后退一步审视局势,一次解决一个紧急问题。不要把所有问题看成一个整体,大问题拆分成一个个易解决的小问题便能够找到对应的对策。

  最终,我们创业者面对的挑战将把我们塑造出更优秀的领袖,更出色的企业主,更强大的个体。挑战越大,收获越多。