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林里LINLEE打响品牌升级“翻身仗”

时间: 2024-03-22 03:42:09 |   作者: LEE

  近年来,新茶饮的热度慢慢的升高,品牌也搭上了行业发展的高速列车。但由于可复制性强、产品门槛低等原因,新茶饮行业一直是山寨、仿冒、抢注商标等现象的重灾区。蜜雪冰城、喜茶等为人熟知的品牌在发展阶段曾面临层出不穷的侵权事件,而在柠檬茶品类,也存在着被山寨侵权的困扰。

  林里LINLEE起源于广东湛江,以“香水柠檬+新鲜茶底”火爆全网。同时,凭借小黄鸭,林里LINLEE形成了自身品牌特色。但品牌发展并非一帆风顺,因商标已被其他公司注册在先,林里LINLEE还经历了品牌名的更改。品牌升级浴火重生后,林里LINLEE焕然一新,加盟店数量实现爆发性增长。然而,解决了商标漏洞后,品牌仍一直遭遇山寨、“碰瓷”等行为。对于茶饮品牌,该怎么样应对山寨歪风的挑战呢?

  “我们积极运用法律手段,以及联合各大平台、政府部门以多渠道、多维度进行维权。经过努力,我们也取得了阶段性的胜利。例如在对某公司的案件中,一审结果判定对方侵犯我司商标专用权行为属实,要求其立马停止侵犯权利的行为,并向我司共计赔偿过百万元。虽然案件目前正在二审中,但是我们有信心维护好我方正当权益。”林里LINLEE品牌负责人告诉笔者,看到法院一审判决的结果后,林里LINLEE公司上下欢欣鼓舞,大家相互告知这个令人振奋的好消息。

  从市场的良性发展来看,山寨品牌是一种不劳而获的行为,不仅影响了正品品牌的发展,同时也消退了初创企业创立自主品牌的热情。在某些特定的程度上,山寨品牌就像是寄生虫,无休止汲取母体养分,抑制母体的正常生长。

  以林里LINLEE为例,品牌积极拿起法律武器,扩大打击范围,升级打击力度,对山寨品牌予以沉痛打击。据了解,林里LINLEE在2021年获得融资后,公司做的第一件事就是投入充足的资金聘请专业律师团队,打击所有涉嫌侵权的公司。

  两年前,跟很多茶饮品牌一样,林里LINLEE因遭遇山寨危机,团队决定将品牌更名为林里LINLEE。此举犹如壮士断腕,“现在小红书上一些用户,提及我们的时候还是会用原来的名称”,林里LINLEE品牌负责人谈及此便无奈地摇头。

  卷土重来并不是特别容易。“首先店铺数量要先取胜,然后针对线下门店在视觉上面做文章。此外,在宣传上我们会下更大的功夫。”林里LINLEE市场与品牌负责人苏畅分享说。

  走出广州天河南地铁站,不远处就能看到醒目的“LINLEE(手打)柠檬茶”招牌,店铺外围以清新的绿色为主色调,即使在茶饮店林立的商业街上,店铺仍十分吸睛,与山寨店形成鲜明的对比。

  林里LINLEE的经历也是行业的缩影,品牌会从多方面积极去应对山寨难题,但是“李逵”与“李鬼”的商标维权战仍在进行中。行业内“碰瓷”正品品牌的闹剧仍时刻上演着:有的山寨品牌盗用正品品牌的中英文名称,有的模仿正品LOGO,还有的抄袭正品品牌广告语。

  “政府市场监督管理部门会不定期给我们一些规范指导,推动我们与山寨品牌拉开差距。”林里LINLEE营运负责人卢永怡说,迅速有效的执法行动,会对山寨品牌和不良公司形成威慑。

  “林里LINLEE小黄鸭又上新了!”在社交平台上,消费者兴奋地分享刚到手的“广东烧鸭”,红彤彤的玩具小鸭搭配新品热饮,十分吸睛。

  小黄鸭的出现其实就是无心之作。品牌创始人王敬源曾经提到,它的出现仅是因为初创之时门店没有位置坐,排队客人多,用发放小黄鸭来缓解客人的心情烦躁。

  “无心插柳柳成荫”,如今,林里LINLEE与小黄鸭已经牢牢捆绑在一起。凭借小黄鸭,林里LINLEE建立起了属于自己的品牌特色。

  山寨作为长期困扰茶饮行业的痛点,对品牌的破坏性无疑是巨大的。怎么样才能做好品牌差异性,与山寨拉开品牌印象距离?林里LINLEE团队把小黄鸭玩出各种花样。

  要获得一只小黄鸭,消费者需要熟知暗号。林里LINLEE官方公众号披露的暗号包括鸭帽、墨镜、游泳圈,而更多门店则有着隐藏暗号,能要求门店赠送包括戴着蝴蝶结、相机、牛仔帽等“隐藏款”。

  “‘Z世代’在消费过程中更在意的是新鲜感和体验感,因此团队一直围绕着这两方面下功夫。”苏畅说,在打造新鲜感方面,团队围绕小黄鸭的颜色、材质、服饰和搭配做了多项设计。“希望让我们消费者每次看到这一个鸭都有新鲜的感觉,想去收藏。”

  在打造体验感方面,林里LINLEE原创的多款饮品引领了行业潮流。但团队也知道,对于茶饮品牌而言,产品的壁垒并没那么高。一款产品走红后,各个品牌都会一哄而上,推出类似的饮品。故此,团队原创的同时会在品牌周边上下功夫。“近来我们跟国内一个宠物IP合作举行‘线下领养日’活动,给消费的人带来了别样的体验。”

  此外,团队还在供应链和门店管理上花了不少心思。早在2019年,团队自建了香水柠檬种植基地和茶叶加工基地,从源头上控制产品的质量,同时对门店进行细致化管理,初步搭建了数字化管理系统,目前正着手中台系统建设。

  通过产品、营销、管理等全方位的提升,林里LINLEE的基本功已足够扎实,品牌差异性区隔得以显现,成为打击山寨品牌的有力护城河。

  民以食为天,食以安为先。然而,采用加盟模式的品牌却频频出现一些明显的异常问题,当门店数量增多、扩张速度加速时,品牌怎么样才可以守牢这条“红线”?严控,是林里LINLEE拉开与山寨品牌差距的核心竞争力。

  据林里LINLEE营运负责人透露,每个加盟商在加盟林里LINLEE前期,都要参与总部的集中培训,培训考核通过后才能开设门店,若考核不通过,将会延期开业。在日常经营中,专业督导每个月都会到门店进行全方位检查,确保门店日常的经营规范。团队还会定时进行产品复训,通过数字化管理后台保证复训的效果落地。

  除了上述举措外,团队还上了一道“保险栓”——设置“神秘访客”进行全国门店的不定期抽检。目前,林里LINLEE企业内部已形成一套管理规范细则。若门店操作不符合当地相关规定,总部会立刻要求门店整改;若门店造成重大食品安全事故,总部会要求停业整改甚至解约,并要求门店消除负面影响。

  新式茶饮品牌想要吸引客户,不仅仅要为广大购买的人提供味美的产品,同时也要确保食材的新鲜和制作流程卫生规范。只有当食品安全和健康美味相结合,才能形成品牌良好的发展闭环。

  未来,持续在行业深耕的原创品牌需继续坚守食品安全问题,构筑食品安全“防火墙”,撑起消费者健康“保护伞”。越来越规范的门店管理体系也是拉大与山寨品牌差距的重要一环。

  打击山寨品牌是行业里各大品牌的持久战,还需要多维度的持续渗透和努力。比如对消费的人端的宣导教育,提升消费者对于知识产权部分的认知和意识,提高其对正规品牌和产品的辨别和信任。另外,全民也应对山寨品牌有正确的认知,及时举报山寨品牌,帮助有关部门及时查处侵犯权利的行为,共同打造良好的市场环境,推动行业健康发展。