时间: 2023-08-04 13:47:18 | 作者: LEE
日前，有媒体曝光唯品会卖假阿玛尼手表，唯品会终究赞同为顾客处理退货，但手表真伪引起了人们的广泛质疑。
9月2日，唯品会官方回应，唯品会阿玛尼手表的货源是来自协作商，进货途径都是国外进口，再经过国内的网络出售途径去售卖。
8月30日，阿玛尼手表上海售后修理部分工作人员表明：“咱们与唯品会不存在协作关系，唯品会上卖的阿玛尼手表咱们是不会修的。”一起，该工作人员称，宋先生购买的这款阿玛尼手表专柜正品的指针并不是夜光的。
随后唯品会客服人员回应称，产品确保是正品，假设检测成果显现是假货，会为宋先生请求相应的误工费、手续费，并以出售时价格的两倍予以补偿。
唯品会忽然赞同退货，使当事顾客宋先生愈加置疑产品是否是专柜正品，“我仍是想要先对手表作判定。”
31日，唯品会工作人员回电称，“咱们的阿玛尼手表是国内生产，用于出口的，出口后再进口国内进行出售，所以与国内的同款产品有不同也是正常的。”这与之前另一位唯品会客服答复的“从上海生产厂家直接进货”天壤之别。
据前瞻网记者了解，阿玛尼授权给富思商贸(亚洲)有限公司，富思商贸(亚洲)有限公司又托付湖北美颂网交易有限公司为阿玛尼手表的特约经销商，让人疑问的是，唯品会的所在地是广州并非湖北，并且一切资猜中均未呈现“唯品会”三个字。“手表必定有问题。”宋先生表明，他已向广州12315打电话投诉，对方称会介入查询此事，并在15个工作日内回复。
据前瞻网记者了解，9月2日，唯品会方面供给了一份回复和一张湖北美颂网交易有限公司授权唯品会出售阿玛尼的授权书。
回应指出，湖北美颂网交易有限公司的阿玛尼进货途径是国外进口，再经过国内的网络出售途径去售卖。进货途径不同，国外进口的阿玛尼手表和国内阿玛尼专柜的手表也不同，也不可能享用国内的修理方针。
此外，回应中许诺，在唯品会售卖的品牌均为正品，并由保险公司承保。假设顾客存在置疑，能够到相关部分进行产品质量判定。假设判定成果为非品牌正品，可最迟在收到产品后90日内，向保险公司讨取该产品价格的全额补偿。配送与代金券的费用不包括在内。
