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「战疫」重启户外运动巨头哥伦比亚的80年风雨路

时间: 2024-01-18 17:52:16 |   作者: 华润平台

  在1937年,波特兰一家小小的帽子公司,默默无闻地在供应商与授权商的压力下挣扎,当时,无论是公司的创始人还是竞争对象都不会想到,半个世纪后,此公司就已经占领美国市场,开始野望世界了。

  正所谓幸福的生活是相似的,在商界,每一个成功的企业也是相似的。在这些成功者讲述的故事中,都会有一个拥有超凡的战略眼光能够力挽狂澜的主角,都有着百年不遇的商业契机,有着高明的商业决策。

  而对于哥伦比亚(Columbia)来说,除了以上这些成功企业的主旋律,它的发展历史中还有一些特别的传奇故事。此公司的历史,也是博伊尔家族的创业史。

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  如果没有疫情,这将是户外运动巨头哥伦比亚(Columbia Sportswear)业绩持续红火的一年。

  2020年2月份,哥伦比亚公布了2019年度财报。关键财务数据中,其净销售额首次达到创历史纪录的30.4亿美元,较上年的28亿美元增长9%;盈利增长13%,达到创纪录的3.95亿美元;净利润3.305亿美元,摊薄后每股盈利4.83美元,较上年的2.683亿美元或每股3.81美元增长了23%。

  2019年全线飘红的业绩, 主要归功于鞋履部门尤其是Sorel(中文译名冰熊)品牌的强劲增长,其净销售额增长21%至3.142亿美元。

  不过,彼时疫情还没有在全世界内爆发,哥伦比亚也对于今年的业绩预期抱出了非常乐观的期待。依照当时的预计,哥伦比亚2020财年净销售额在31.8亿美元至32.3亿美元之间,增幅在4.5%至6.0%之间,盈利为3.99 至 4.12亿美元,营业利润率为12.6% 至 12.8%。净利润预计在3.25亿美元至3.35亿美元之间。

  而随后疫情的爆发,全球运动品牌都被迫押进了一场「大考」。而对于像哥伦比亚这样的户外运动巨头来说,更是如此——依照哥伦比亚最新公布的2020第二季度财务报表。该公司净亏损达到了5070万美元,即每股亏损77美分,而去年同期的收入为2300万美元,即每股盈利34美分。另一方面,其销售额也下降了近40%,为3.166亿美元。

  当疫情蔓延后,自3月中旬开始,哥伦比亚在美国、日本、欧洲和加拿大的大多数自有商店逐步关闭,其他国际分销商和批发客户店面也被迫关闭。直到5月份,这些地区的实体店才开始慢慢地重新营业,到第二季度末,所有商店在全世界内基本恢复营业。但是,由于疫情的重新抬头以及部分地区的防控管理,几家重新开业的店面又再次关闭。

  不过,尽管市场业务「大大低于」疫情前的水平,但哥伦比亚的电子商务业务同比增长了72%,部分抵消了实体店流量和销售的下降趋势,再加上历年第二季度都是户外运动品牌的销售淡季,这也给哥伦比亚在疫情后的「重启」增加了信心。

  「尽管不确定性仍然是空前的,但由于持续的大流行没有进一步恶化的趋势,我们预计。第二季度将是今年净销售额同比下降幅度最大的季度。」哥伦比亚董事长、总裁兼首席执行官蒂姆-博伊尔(Tim Boyle)在公布财报时的电话会议中说。

  尽管哥伦比亚没有对2020财年做出新的展望预测,但蒂姆-博伊尔对于集团下半年的业务复苏,还是抱有着充足的信心。

  「还令我感到鼓舞的是,在世界某些地区尤其是美国,零售商2020年春季的库存状况,比疫情开始时的预期要干净得多。我们还积极准备在今年下半年销售量较大的时期,为预期的电子商务销售提供更多资源支持。」蒂姆-博伊尔说。

  「我们始终严控成本,同时继续投资于我们的战略重点。我有信心,我们的全球员工团队,强大的品牌组合,强大的财务情况和运营纪律,将为从这场危机中重新崛起的哥伦比亚,提供更强大的竞争地位。」

  截至2020年,哥伦比亚在全球聘用了超过8,900名员工,在约90个国家销售运动时尚类的服装、鞋履、配件及户外装备等产品,经营500家实体商店,并在旗下坐拥Mountain Hardwear、Sorel及Prana等子品牌。

  自1938年成立以来,这个知名户外运动品牌已经走过了80多年的风风雨雨。从市值1400美元到24亿,哥伦比亚究竟做对了什么?

  今天的「体育品牌说」,我们就来分享一下哥伦比亚——这家美国历史上知名家族企业的「创业」故事。

  从纳粹德国逃亡至美国的Paul Lamfrom,带领一家人收购了Rosenfeld Hat Company,并于第二年改名为哥伦比亚帽子公司。因为不堪供应商的压迫,哥伦比亚踏入了制造业,开始自己生产帽子,积累了第一笔财富。

  到了1963年,创始人Paul Lamfrom去世,其女婿尼尔-博伊尔(Neal Boyle)接管了公司。尼尔-博伊尔是一个雄心勃勃的企业家,他瞄准了狩猎和钓鱼服装这个细分市场,并以妻子葛尔特-博伊尔(Gert Boyle)设计的新型钓鱼背心为主打产品,一度统治了波特兰狩猎和钓鱼服装这个细分市场。

  1970年,尼尔-博伊尔因心脏病去世。在他去世之前,公司仍然在狩猎和钓鱼服装细分市场占有较大份额,每年收入达到了65万美元。

  市场看似十分美好,但公司不得不面对的,是钓鱼和狩猎市场的盈利能力不强的问题。

  当产品的生命周期达到饱和期后,公司的盈利果然慢慢的出现问题,并愈演愈烈,让企业一度处于破产的边缘。为了改善这样的一种情况,在去世前几个月,尼尔-博伊尔将三处房产和他的人寿保险抵押,并以此获得了一笔小企业管理贷款。

  其后,公司的主理权,落在了女强人葛尔特-博伊尔(Gert Boyle)和他们的儿子蒂姆-博伊尔(Tim Boyle)的肩上。

  「如果不选择每天上班,那我就只能在家守着子女,然后天天与社区里的老人们打交道了,我不想要那样的生活。」葛尔特-博伊尔说。

  但是,由于缺乏管理经验,葛尔特-博伊尔和放弃学业来帮助管理公司的儿子蒂姆-博伊尔,在最早的几年间,非但没有使公司起死回生,反而更加窘迫不堪,这直接引发了1971年哥伦比亚出售的收益下降了25%。

  到了1972年左右,由于经营状况仍未改善,葛尔特-博伊尔也曾试图出售这家从小就拥有的家族公司。而当时有意收购公司的报价者,开出的offer,仅仅有1400美元——这就是20世纪70年代初期的哥伦比亚,在市场上的价格。

  1400美元的报价,也就此激发了母子二人的斗志,拒绝「贱卖」的葛尔特-博伊尔与蒂姆-博伊尔开始重整旗鼓。而那个有意收购者也没想到,仅短短几年后,这家他曾经报价1400美元的破败公司,就开启了爆炸式的增长。

  慢慢地,葛尔特-博伊尔和儿子在管理上渐入佳境,哥伦比亚也获得了挽救公司的商业信贷,接着逐步退出了一直亏损的服装批发业务投入。

  在1976年,公司确定了专营户外运动服装的发展趋势。同时,70年代的美国,人们的穿衣习惯也发生了巨大的变化。人们不再执着于穿西服上班,而是穿着更随意的户外休闲服。这项转变,无疑也为哥伦比亚已确定的发展趋势开了路,哥伦比亚的出售的收益逐渐增加,公司的经营状况也得到了巨大改善。

  在这个风云际会的时代,哥伦比亚企业历史上的三大核心人物聚集在了一起,运筹帷幄,制定了公司在未来数十年的发展战略。

  在公司的发展过程中,葛尔特-博伊尔绝对是公司的灵魂人物。她从1970年开始担任公司董事长,将哥伦比亚从存亡之际挽救回来。在退出管理之后,她更是亲自上阵出演广告,成为了哥伦比亚公司最好的代言人。

  在1983年的一系列广告中,葛尔特-博伊尔作为一个坚强的母亲,以幽默的广告证明哥伦比亚服装的耐用性。借助葛尔特-博伊尔的个人形象,哥伦比亚还一举推出了户外运动鞋类品牌Bugaboot,并推出「Tough Mother」(中译为坚强的母亲)品牌牛仔服装。葛尔特-博伊尔以其自身的经历,充分表现出哥伦比亚坚毅硬朗、不屈不饶、勇于挑战的品牌本色,为哥伦比亚塑造了良好的品牌形象。

  自1988年开始,蒂姆-博伊尔开始担任公司的CEO。葛尔特-博伊尔的儿子蒂姆-博伊尔在哥伦比亚的发展过程中,展现了出色的战略眼光。1976年蒂姆-博伊尔制定了哥伦比亚未来的发展路线,继续挖掘运动服装市场,专注于在市场上塑造哥伦比亚品牌。这确定了哥伦比亚公司至今的发展方向。

  1995年底,蒂姆-博伊尔又开辟了公司的旗舰店零售业务,并拓展了海外零售业务,为公司带来了新的利润增长点。

  当然,除却Boyle母子俩,创造哥伦比亚爆发式增长的,还有另一个重要人物——唐-桑托鲁夫(Don Santorufo)

  作为公司COO,唐-桑托鲁夫为哥伦比亚制定了轻资产运营模式:1979年,他将哥伦比亚的生产活动外包给大西洋西北部几家承包商,降低了公司成本,促进了公司销售额在80年代的暴涨。

  历史总是由少数几个人书写的,这3个风云人物在70年代末的相遇,在80年代掀起了一场哥伦比亚式风暴。

  20世纪80年代,在「三巨头」的领导下,哥伦比亚得到了飞速的发展,出售的收益从1978年的100万美元,到1983年飞速涨到了的1200万美元。到1989年,哥伦比亚的出售的收益达到了将近8000万美元,到90年代初出售的收益已超越了1亿美元。

  如此强劲的增长,离不开葛尔特-博伊尔、蒂姆-博伊尔和唐-桑托鲁夫三大领导人物,也离不开哥伦比亚构建的独特商业模式。

  在哥伦比亚的商业模式中,最起始的一环就是营销。自1976年,在蒂姆-博伊尔重新定义哥伦比亚的发展趋势后,营销就成为了公司的第一优先事务。在当时,不算富裕的公司把每一块可用的美元都用在了投放广告上。

  在80年代哥伦比亚的增长中,广告起到了不可忽视的作用。公司为广告预留了大量现金,是紧追其后的竞争对手的两倍。在密集的广告攻势中,哥伦比亚实用耐用的品牌形象,也随着董事长葛尔特-博伊尔的出演而深入人心。

  尽管现在说起来「海外制造」似乎并不算稀奇,但是早在1979年,唐-桑托鲁夫就将哥伦比亚的生产活动外包,之后在1983年更是尝试了海外制造的模式。这在哥伦比亚的发展中绝对具有划时代的意义,公司产品通过海外制造,在保持质量的同时降低了价格,这极大的提升了公司的竞争力,为之后公司的崛起贡献了巨大的力量。

  在营销和海外制造之外,创新设计构建了公司商业模式的最后一环。1982年,哥伦比亚公司的设计师设计出了后来闻名世界的三合一设计。1986年采用三合一设计的Bugaboo问世,哥伦比亚借此进军滑雪市场。

  在充分的营销资金、海外制造的竞争力和独特新颖的设计的支持下,Bugaboo一问世就覆盖了滑雪服装市场。之后十年间,哥伦比亚的年销售额增长了16倍。

  「Bugaboo的灵感,来自于我们一件畅销的野外夹克。在野外时,你需要一件非常保暖的外套,但步行一到两英里后你就会出汗发热,对衣服的透气性又提出了要求。我们便通过将两件夹克合二为一,以提供应对各种条件的多功能性。那么,为啥不将这种理念带到滑雪行业呢?」谈到这款重要产品时,葛尔特-博伊尔说。

  通过海外制造+创新设计+营销的商业模式,哥伦比亚完成了从濒临倒闭的小公司到户外服装领域巨头的嬗变。

  纵观哥伦比亚运动服装公司这传奇的成长史,「创新」一直都是公司发展的核心战略,每一次创新都代表着公司经营事物的规模的改变。

  须记得,哥伦比亚最早只是一家帽子公司,后来借助葛尔特-博伊尔创造出的新型钓鱼背心,近乎统治了波特兰狩猎和钓鱼服装细分市场。再然后,随着三合一设计的创新,哥伦比亚进军滑雪市场并成为滑雪服装领域的巨头。

  而在创新和收购之外,哥伦比亚也较早就开始了全球化发展的策略。20世纪90年代中期,哥伦比亚的海外业务得到了极大的发展,在1993至1995年间增长了两倍。1997年哥伦比亚在韩国首尔开设了第一家零售店,之后哥伦比亚的海外业务开始迅速增长,为公司贡献了发展的新动力。在已过去的2016年哥伦比亚的海外业务收入超过了8亿美元,占总收入的36.7%。

  现如今,Columbia运动服装公司已经成长为户外运动行业的全球领导企业,旗下拥有Columbia、SOREL、Mountain Hardwear、prAna五个主要品牌和Montrail、OutDry、the Pacific Trail等另外的品牌。在近几年,哥伦比亚的出售的收益和净利润也逐年增长,呈现出健康发展的增长态势。

  年销售收入破30亿,这样的数据相比起当时那个只值1400美元的公司而言,已经是不折不扣的「天壤之别」。

  而在中国市场,2014年哥伦比亚撤销了在中国的代理商,直接成立了合资公司。该合资企业于2014年1月1日开始运营,总部设在上海。哥伦比亚拥有60%的业务,而中国合资公司拥有40%的股份,其自负利润和亏损的比例相近。

  根据媒体「中国服装圈」的统计,截至2017年底,该合资企业在中国开设了86家零售店,并通过多个平台在中国通过品牌特定的电子商务网络站点进行销售。它与约50家批发商经销约750家零售店铺有分销关系。

  不过,在2018年初,依照市场需要,哥伦比亚大举调整了中国区的集团策略:他们宣布将完成与中国合资公司太古资源剩余40%股权的收购。这也就代表着,中国区业务至此已完全归属在了哥伦比亚母公司的旗下。

  在这个巨头都迫切想分一杯羹的中国市场,我们大家都希望,人们在谈起哥伦比亚的时候,提起的不只是产品,而是在这个公司的背后历史发展中的经验。我们同样希望,中国的运动服装企业同样能够奋起,在中国乃至世界这片广阔天空中缔造新的传奇。